Minggu, 24 September 2017

PLN Jatim Buka Posko Pengaduan Layanan Listrik

id PLN, Jatim,
PLN Jatim Buka Posko Pengaduan Layanan Listrik
logo plN(dok Antara Jatim)
agar masyarakat dapat mengajukan komplain apabila merasa tak layak digolongkan ke dalam rumah tangga mampu.
Surabaya, (Antara Jatim) -  PT PLN Distribusi Jawa Timur membuka layanan pengaduan terkait adanya kenaikan tarif listrik per 1 Januari 2017 dengan nama "Posko Pengaduan Subsidi Listrik Tepat Sasaran", tujuannya agar masyarakat dapat mengajukan komplain apabila merasa tak layak digolongkan ke dalam rumah tangga mampu.

Deputi Manajer Komunikasi dan Bina Lingkungan PLN Distribusi Jawa Timur, Pinto Raharjo di Surabaya, Selasa mengatakan tujuan pendirian posko juga untuk menampung aspirasi masyarakat yang merasa golongan tidak mampu.

Ia mengatakan, dalam posko ini masyarakat yang ingin mengajukan komplain dapat mengisi formulir di kantor kecamatan atau kelurahan. Kemudian petugas akan meneruskan laporan dengan mengakses laman daring mengenai subsidi listrik tepat sasaran.

"Petugas kecamatan kemudian mengunggah ke laman Posko Kementerian ESDM di pusat, dan setelah diterima data tersebut akan diteruskan ke daerah dengan melibatkan perangkat desa, dan mekanisme ini yang mengatur adalah kementerian pusat," katanya.

Pinto berharap, masyarakat bisa bijak memanfaatkan posko ini sesuai dengan kondisi nyata, sehingga PLN bisa melakukan klasifikasi secara benar.(*)


Editor: Akhmad Munir


COPYRIGHT © ANTARA 2017

Baca Juga

Generated in 0.0432 seconds memory usage: 0.58 MB